Engine Flowers

Od samego początku istnienia naszej firmy produkowaliśmy systemy CRM. Jak się okazuje systemy te bardzo często zawierają moduły workflow, moduły do archiwizacji i przechowywania dokumentów (a nawet do organizacji przepływu dokumentów), hurtownie danych itd.
Nic w tym dziwnego - system CRM - do zarządzania kontaktami z klientem - jest przecież centralnym systemem w firmie - jeśli tylko klient jest w centrum zainteresowania...
Od początku naszego istnienia staraliśmy się znaleźć metodę pozwalającą na szybkie wdrażanie tego typu złożonych rozwiązań. I to bez typowych wad systemów tworzonych "pod klucz" czy też "gotowych" systemów, których skonfigurowanie zajmuje czasami tyle czasu co napisanie systemu od podstaw.
Szukaliśmy "złotego środka", który pozwoliłby na uniknięcie tego typu wad. Wydawało nam się, że nie można pogodzić sprzecznych założeń różnych wizji wdrażania takich rozwiązań.
Ale - przyznajemy - myliliśmy się. Stworzyliśmy engine Flowers.

Engine Flowers przeznaczony jest dla firm poszukujących stabilnej i wydajnej architektury systemu CRM. W szczególności zaś firm poszukujących platformy do budowy złożonych wielomodułowych systemów CRM obsługujących praktycznie całą działalność firmy.

Engine Flowers to gotowy i standardowy silnik obsługujący operacje wykonywane w systemach CRM. Engine potrafi przechowywać dane o klientach, kontaktach, spotkaniach, potrafi przechowywać zamówienia, informacje marketingowe i dowolne innych (o tym poniżej).
Engine Flowers udostępnia zaawansowane funkcje przekazywania informacji, dokumentów, pracy (zleceń) pomiędzy jego użytkownikami.
Każde wdrożenie naszego sztandarowego systemu Clever zawiera identyczną instalację enginu Flowers. Ewentualne poprawki, modyfikacje i upgrade'y są więc dostępne dla wszystkich klientów.

Oto krótka prezentacja pokazująca działanie Clever w oparciu o engine Flowers w jednej z możliwych konfiguracji »

Engine Flowers dzięki wielowarstwowej architekturze może być stosowany w praktycznie dowolnych środowiskach.
Aplikacja Clever nie obsługuje bezpośrednio serwera SQL. Korzysta wyłącznie z enginu Flowers. Natomiast Flowers pracuje obecnie w oparciu o MS SQL Server oraz serwer Oracle. Zapewnia to idealną przenaszalność kodu Clever pomiędzy platformami serwerów bazodanowych.
Przygotowywane są jego wersje na kolejne serwery SQL w tym PostreSQL. System jest odpowiednio zoptymalizowany do specyfiki danego serwera używanego w konkretnym zleceniu wykorzystując wszelkie dostępne techniki optymalizacyjne. Dzięki temu system udostępnia najwyższą wydajność operacji bazodanowych.

Flowers umożliwia budowanie aplikacji w technologii WWW lub klasycznych aplikacji client-server w architekturze trójwarstwowej. Konkretna instalacja może wiec uwzględniać specyficzne wymagania klienta w zakresie architektury systemu.
Flowers udostępnia możliwość tworzenia praktycznie dowolnie skomplikowanych grafów przepływu. Za pomocą takich grafów przedstawić można proces realizacji zamówienia w danej firmie, proces podpisywania i negocjowania umowy, czy też proces obsługi klienta. Engine za pomocą zunifikowanych funkcji umożliwia wydajną kontrole przepływu dokumentów, zleceń, pracy itd. Przykład »

Podczas wdrażania systemu opartego o Engine Flowers każdemu z użytkowników systemu przypisywana jest struktura folderów zawierających informacje. W typowym przypadku mogą to być foldery zawierające kontakty (dane teleadresowe osób z którymi prowadzone są rozmowy), zdarzenia (np. telefon, spotkanie, przygotowanie oferty, sprzedaż), dokumenty itd. Wszystkie takie elementy mogą być praktycznie dowolnie z sobą powiązane i przeglądane na różne sposoby. Oto przykład »

Engine Flowers zawiera zaawansowane mechanizmy kontroli dostępu. Dzięki temu możliwe jest określenie odrębnych praw do każdego elementu przechowywanego w systemie, do każdego folderu itd.
Flowers stoi u podstaw systemu Clever. Tą kodowa nazwą określane są wszelkie systemy CRM budowane przez naszą w oparciu o Engine Flowers. W każdej takiej instalacji zastosowano dokładnie ten sam engine. Dzięki temu, wszelkie aktualizacje Flowers można stosować we wszystkich instalacjach - bez względu na funkcjonalność konkretnej instalacji Clever.
Dzięki oparciu Clever o Engine Flowers system Clever nie jest pisany "od zera". Engine Flowers oraz konkretne instalacje Clever to gotowe produkty dostosowane do potrzeb różnych branż. Z każdym kolejnym wdrożeniem ilość predefiniowanych konfiguracji zwiększa się - jądro systemu pozostaje jednak to samo.

Engine Flowers wbudowany w system Clever i inne produkowane przez nas systemy zapewni:

• gigantyczną wydajność
• gigantyczną skalowalność rozwiązania
• szerokie możliwości integracji systemu z innymi systemami
• wieloplatformowość zarówno w odniesieniu do środowiska serwera jak i stacji klienckich
• minimalizację kosztów wdrożenia
• przyspieszenie wdrożenia
• uproszczenie procedury wdrożenia systemu
• dostęp do upgradeów, poprawek a tym samym minimalizację kosztów utrzymania systemu

Tu znajdziesz porównanie różnych technik wdrażania aplikacji »